Q. 常温商品と冷凍商品の違いと消費・賞味期限を教えてください

A.  煮かつサンドは常温と冷凍、玉子サンドは常温、煮かつカレーは常温と冷凍をご用意しております。ご利用いただく日時が決まっている場合は常温商品をご選択ください。冷凍商品につきましては冷凍庫で90日の保存が可能ですので、様々なシーンに適応可能です(冷凍煮かつサンドは3時間の自然解凍が必要になります) 消費・賞味期限につきましては常温商品が1日、冷凍商品90日となっております。

Q. 専用車でのデリバリーとヤマト運輸での配送方法の違いについて教えてください。

A. 東京都全域・神奈川県一部・埼玉県一部・千葉県一部のエリアつきましては専用車で作りたてのサンドイッチのお届けが可能です。エリアごとの最低注文料金以上のご注文で配送料が無料になります。

また、上記記載エリア以外のお客様は楽天市場・Amazon等のインターネットサイトよりご注文していただき全国配送が可能です。お届けはヤマト運輸クール便による手配となります(前日発送、最短で翌日午前中着)

こちらから→煮かつサンドのROMAN楽天市場店

※専用車は常温配送(車中の温度は適温にて管理しております)、ヤマト運輸はクール(冷蔵・冷凍)配送となります。

Q. デリバリー注文に関する方法及び注意点と支払い方法を教えてください

A. ご注文方法につきまして、デリバリーページの各商品ページより【かごに入れる】→【購入手続きへ】に進んでいただき、会員登録を完了してください(会員登録無しでもご注文は可能ですが、ポイントが付与されず、次回購入時に個人情報等を再度ご入力いただくことになります)。お支払い方法につきましては、現金・各種クレジットカード・銀行振り込み(前払い)・請求書払い(法人様に限ります)がございます。ご注文金額につきましては、各エリアごとに設定された最低注文金額以上になるようにお願いいたします(合計金額の自動機能は備わっていませんので金額の確認をお願いいたします)。商品お届けは前日15:00までのご注文で、当日6:00〜21:00の配送が可能です(年中無休)。お届け時間につきまして、より正確な時間をご希望の場合は備考欄に記載してください。

Q. 加熱式容器の使用方法・注意点について教えてください

A. カレー商品につきましては、いつでも何処でも温かく召し上がっていただく為に加熱式容器をご用意いたしました。使用方法・注意点は以下の通りです。

※必ず水平な場所に置き、フタを押さえひもを完全に引き抜いてください。

※熱い蒸気が出てから10分待ってお召し上がりください

※発熱が遅い場合左右に5〜6回少し振ってください。通常約1分以内で発熱いたします。

【会議・セミナー・製薬会社様・ロケ弁・法事・法要・祝い事・お子様の部活動に最適です】

Q. 配達可能エリア以外のデリバリーは可能ですか?

A. できるだけご要望にお応えしたいと思います。お電話もしくはメールにてお問い合わせください。

Q. Jazz Liveはいつ開催されますか?

A. 基本的に月1で開催しておりますが、曜日等は特に決まっておりません。詳しいスケジュールはトップページ下の新着情報をご確認ください。

Q. 貸切パーティーはできますか?

A. はい、承っております。ランチタイム・ディナータイム共に、御予算に応じてご対応いたしますのでお気軽に御相談ください。詳しくはメニュー&パーティーのページへお進みください。